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Deutschen Bahn AG
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10785 Berlin
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Die Deutsche Bahn AG wird vertreten durch den Vorstand: Dr. Richard Lutz, Berthold Huber, Dr. Levin Holle, Evelyn Palla, Dr. Sigrid Nikutta, Dr. Michael Peterson, Dr. Daniela Gerd tom Markotten und Martin Seiler.
030 2970 - Die Servicenummer der Bahn
Hier erhalten Sie Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne sowie Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn.
Weitere Informationen erhalten sie unter www.bahn.de. Gerne nehmen wir über die Servicenummer auch Lob und Kritik entgegen.
BahnCard-Service: 030 2970
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
Kostenlose Fahrplan-Auskunft: 0800 1 50 70 90
Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/abfahrtstafel
Aktuelle Informationen zu Baustellen erhalten Sie unter www.bahn.de/baustellen
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Verbraucherbeschwerden:
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 2757240-0, Telefax: 030 2757240-69, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, beantragt werden. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn unser Unternehmen der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang abgeholfen hat. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.